top of page

Envios e Trocas

Política de Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente e em até 2(dois) dias úteis da confirmação do pagamento.

​

O prazo de entrega varia de acordo com a forma  de envio escolhida pelo cliente sendo de responsabilidade dos correios, transportadora ou da empresa contratada pelo cliente.

Assim que a mercadoria for postada, será encaminhado o código para que possa rastrear sua encomenda.

Política de devolução e troca

TROCA

O código de defesa do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias, a partir da data de recebimento do produto.

O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições de uso, sem aparesentar sinais de uso.

​

Como realizar a TROCA

Nosso prazo para a troca é de sete dias a partir do recebimento do produto.

​

Pedimos para que seja encaminhado um email (hunkymodas@hotmail.com) ou mensagem de texto podendo ser por whatsapp (1132286915) comunicando o motivo da troca.

​

O produto deverá ser devolvido sem uso, em condições de uso, sem avarias.

​

Temos 30 dias a contar da data de recebimento do produto para retornar o produto em perfeitas condições para o cliente, conforme é previsto no código defesa ao consumidor.

​

Custo do frete na troca:

Em caso de defeito ou qualquer tipo de engano ou erro do envio do produto pela Hunky modas, o frete será pago pela mesma(envio/recebimento).

​

O frete será pago pelo cliente caso esse deseje a troca pelo mesmo produto(cor diferente da escolhida pelo cliente), troca por outro produto(diferente do que escolhido pelo cliente).

​

DEVOLUÇÃO DO PRODUTO

O produto entregue será devolvido através do cliente.

O produto deverá estar em sua embalagem original, com as etiquetas anexadas, embaladas e sem apresentar sinal de uso.

Qualquer dúvida ou mais informações entre em contato através do e-mail:

hunkymodas@hotmail.com ou pelo Whatsapp: (11)32286915

Equipe Hunky Modas.

 

​

bottom of page